Referat: Reden ohne dass die Fetzen fliegen

Nicht nur Blicke können töten - auch Worte. Immer häufiger werden Konflikte mit Gewalt gelöst und wenn man diesen Konflikten auf die Spur geht, steht am Anfang meist die gewaltorientierte Kommunikation. Die kommt subtil daher, unerkannt, manipuliert verdeckt, durch Partner, Berufkolleginnen und -kollegen und Familienangehörige. Im Gespräch mit der Kommunikationsdesignerin und Leiterin von talkmotion plus, Verena Birchler, geht Daniel Rehfeld den Ursachen und Folgen der gewaltorientierten Kommunikation auf den Grund. Es bleibt aber nicht nur bei der Diagnose, sondern es werden verschiedene Modelle der gewaltfreien Kommunikation vorgestellt.

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